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市政建言區

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信件編號  10098
日期  2018-01-26 20:09:53
發言人名  黃○○
狀態  已回覆
建言內容  苗栗市新庄街300多號這,晚上資源回收車一直開,都沒放慢速度來收,還要我們去追車喔,後車斗那位清潔隊員看到了,為什麼不會提醒開車隊員呢?就任憑回收車開走,我知到隊員很辛苦,但這樣不停車回收,是否有怠忽職守之嫌呢?然後後面那位隊員說,雙號這不收,車就開走了,另人傻眼,請回覆,不然投訴媒體
回覆內容   黃先生您好: 因為府上位置正好是兩部車服務教接點,收集時段各有所不同,且經查詢當天因資源回收車停車服務鈴接觸不良,故無法立即通知駕駛停車等候,導致你們追趕車輛,我們深感抱歉!我們一直以來都要求同仁對市民提供鄉親優質服務,只有是本市市民家中產出生活垃圾,不分任何收集服務路線,只要民眾自行投丟上車時,皆要協助清運,我們會再加強員工教育訓練,造成您的不便之處,請予以見諒,謝謝您的留言. 苗栗市公所 敬復